ENCUESTA

OBJETIVO:

detectar la necesidad de un usuario hacia una empresa turística y analizar el indice de satisfacción por los servicios ofrecidos por dichas empresas

Usted alguna vez a viajado por medio de una empresa turística

•  si
•  no

Como le a paresido el servicio que ofrecen dichas empresas

•  bueno
•  malo
•  regular

que le a gustado de las empresas turísticas que a utilizado

•  bueno
•  malo
•  regular
•  inigualable

que servicio le parece que deberían brindar las empresas turísticas de ahora

si nosotros formaramos una empresa que ofreciera los servicios que nos son ofrecidos por otras empresas escogería nuestros servicios

•  si
•  no

A escuchado nombrar la empresa forturismo

•  si
•  no

como le a parecido el servicio al cliente ofrecido por otras empresas turísticas

•  Excelente
•  Bueno
•  Aceptable
•  Regular

cual de las empresas turísticas le a parecido la mejor ¿por que?

que plan le gustaria

•  Extremo
•  Familiar
•  Personalisado